1. Innehållet i nyhetsbrevet

Nyhetsbrevet från zooplus har rubriken "Erbjudandena tar snart slut: Spara upp till 40 % nu!" och riktar sig till kunder som prenumererar på företagets erbjudanden. Budskapet är tydligt: Black Friday-erbjudandena ändras snabbt och vissa försvinner snart, så kunderna uppmanas att handla direkt.

Brevet inleds med en hälsning till "kära djurvän" och lyfter fram två huvudbudskap:

• Upp till 40 % rabatt på ett brett utbud av produkter för hund, katt och smådjur.
• Ytterligare 5 % rabatt för medlemmar i Club Premium på alla beställningar.

Nyhetsbrevet är uppdelat i flera tydliga avsnitt:

• Rekommendationer för din hund med produkter som foder, selar och madrasser.
• Rekommendationer för din katt med foder, kattspö, klösträd, kattunnel och kattströmattor.
• Adventskalendrar fyllda med godsaker för hund och katt.
• Club Premium med information om medlemskapet och den extra rabatten.

Längst ned i brevet finns en viktig information om att det rabatterade priset tillämpas i varukorgen först när kryssrutan för rabatten på produktsidan har markerats. Dessutom får endast en rabattkod användas per beställning. Priserna anges inklusive moms, men kan ändras när som helst. Brevet innehåller också kontaktuppgifter, information om avregistrering och hänvisning till "Mitt zooplus" för att ändra nyhetsbrevsinställningar.

2. Produkterna i erbjudandet

Produkter för hund

• Concept for Life Large Sensitive, ekonomipack 2 x 12 kg, med 10 % rabatt. Ordinarie pris 1 199,00 kr, nu 1 079,10 kr (45,00 kr/kg). Med Club Premium-rabatten blir priset 1 139,05 kr.
• Nomad Tales Blush sele, ebony, storlek M (53–71 cm bröstomfång), med 30 % rabatt. Ordinarie pris 322,00 kr, nu 225,40 kr.
• Wolf of Wilderness "Ruby Midnight", ekonomipack 2 x 12 kg, med 20 % rabatt. Ordinarie pris 1 429,00 kr, nu 1 143,20 kr (47,60 kr/kg).
• Lukullus Menu Gustico Lax, 6 x 800 g, med 15 % rabatt. Ordinarie pris 389,00 kr, nu 330,65 kr (68,90 kr/kg).
• TIAKI Avokado snuffelmatta, storlek L (47 x 35 x 2 cm), med 25 % rabatt. Ordinarie pris 133,00 kr, nu 99,75 kr. Mattan uppmuntrar hunden till naturligt sökbeteende och mental stimulans.

Erbjudandet innehåller även en kattströmatta med dubbla lager och en produkt märkt Marshmallow, med 20 % rabatt. Priset sänks från 123,00 kr till 98,40 kr.

Produkter för katt

• Purizon Original, med 20 % rabatt på utvalda varianter, bland annat med kalkon och naturlig kost. Purizon Original med 10 % rabatt finns också med i erbjudandet.
• Concept for Life Senior All Cats 10+, anpassat för äldre katter. Ekonomipack 3 x 3 kg med 15 % rabatt. Ordinarie pris 659,00 kr, nu 560,15 kr (62,20 kr/kg).
• Purizon Sterilised Adult Turkey, ekonomipack 2 x 6,5 kg, med 5 % rabatt. Priset sänks till 1 091,55 kr (84,00 kr/kg). Foder för steriliserade vuxna katter.
• TIAKI 3-i-1-kattspö med 25 % rabatt. Ordinarie pris 65,00 kr, nu 48,75 kr.
• TIAKI Rocket tunnel, längd 120 cm och bredd 25 cm, med 20 % rabatt. Ordinarie pris 95,00 kr, nu 76,00 kr.
• Modern Living klösträd Verona, 98 x 64 x 43 cm, med 20 % rabatt. Ordinarie pris 1 749,00 kr, nu 1 399,20 kr.
• Wild Freedom Adult Mixpack I (kyckling, lax och lamm), ekonomipack, med 15 % rabatt. Ordinarie pris 429,00 kr, nu 364,65 kr (76,00 kr/kg).

Adventskalendrar

Under rubriken "Adventskalendrar" finns kalendrar fyllda med godsaker för husdjur, bland annat under namnen PRZ, Wild och Christmas-serier. De passar som julklappar eller för att förgylla advent för hund och katt.

3. Om butiken zooplus

zooplus är en av Europas ledande onlinebutiker för djurtillbehör. Butiken erbjuder ett stort sortiment av foder, leksaker, skötselprodukter, möbler och tillbehör för hundar, katter, smådjur, fåglar, fiskar och terrariedjur. Genom att samla ett brett utbud på en plats gör zooplus det enkelt för djurägare att hitta produkter från många olika varumärken.

Huvudkontoret ligger i Munich, Tyskland, och företaget är registrerat i Munich under företagsnummer HRB 273759. För svenska kunder finns telefonsupport på +46 (0) 201 276 36 samt ett kontaktformulär på webbplatsen. Det framgår av nyhetsbrevet att e-postadressen är automatisk och att svar inte kan skickas till den.

Med Club Premium erbjuder zooplus ett medlemskap som ger 5 % extra rabatt på varje beställning. I nyhetsbrevet anges ett begränsat erbjudande på 39 kr för medlemskapet, jämfört med ordinarie avgift på 59 kr per år. Detta gör medlemskapet attraktivt för kunder som handlar regelbundet, särskilt foder i större förpackningar.

Sammanfattningsvis framstår zooplus i detta nyhetsbrev som en tydlig och kundinriktad butik med brett sortiment, täta kampanjer och ett lojalitetsprogram. Butiken kombinerar prisfördelar med tydlig information om villkor, vilket skapar förtroende hos kunderna.