Upptäck din rabatt: snurra hjulet och få exklusiv rabatt på alla presenter

1. Innehållet i nyhetsbrevet

Nyhetsbrevet har ämnesraden "Upptäck din rabatt, giltig på alla presenter" och bjuder in mottagaren till ett rabattspel. Under rubriken "Din lyckodag" uppmanas läsaren att snurra på ett hjul för att upptäcka en rabatt. I mejlet syns de möjliga rabattnivåerna 10 procent och 15 procent, vilket antyder att man kan vinna någon av dessa rabatter.

Från och med den dag mejlet skickades kan mottagaren snurra på hjulet direkt på varumärkets hemsida. Rabatten som vinns är exklusiv och gäller för alla presenter i sortimentet. För att delta klickar man på knappen i mejlet, som tar en vidare till webbplatsen.

Mejlet förklarar också hur man skapar en personlig present i tre steg:

• Steg 1: Välj din present bland fler än 2 500 alternativ.
• Steg 2: Gör det personligt genom att lägga till ett foto, ett namn eller ett meddelande.
• Steg 3: Beställningen tryckes, graveras och skickas snabbt.

Nyhetsbrevet annonserar även att "Black Friday Month" har startat, med en knapp som leder till alla presenter. Det lyfts fram att personalisering är gratis och att leveransen är snabb. Varumärket anger ett betyg på 4,6 baserat på över 15 000 recensioner.

Mejlet innehåller även kundservicealternativ: chatt med Bowie dygnet runt med direkt svar, telefonsupport på mottagarens eget språk samt e-postsupport med svar inom fyra timmar under öppettid. Längst ner finns en möjlighet att lämna synpunkter på mejlet, en avregistreringslänk samt företagsadressen i Zierikzee, Nederländerna. Om något går fel vid snurrandet uppmanas mottagaren att chatta med Bowie.

2. Produkterna

Varumärket erbjuder personliga presenter med ett stort urval: mer än 2 500 olika presenter att välja mellan. Varje produkt kan anpassas med ett eget foto, ett namn eller ett personligt meddelande. Produkterna beskrivs som tryckta och gravyrerade, vilket gör dem till unika gåvor för vänner, familj och kollegor.

Med rabatten från hjulet gäller erbjudandet alla presenter, vilket innebär att kunden kan välja fritt bland hela sortimentet. Under Black Friday Month finns hela utbudet tillgängligt via en samlad knapp i mejlet. Personalisering ingår utan extra kostnad, och leveransen beskrivs som snabb.

3. Om butiken YOUR SURPRISE

YOUR SURPRISE är en nätbutik som specialiserar sig på personliga presenter, med webbadressen yoursurprise.de. Butiken positionerar sig kring känslan av att ge något genuint och personligt, där varje gåva tillverkas med kärlek. Konceptet bygger på enkelhet: man väljer en present, lägger till en personlig touch och får den levererad snabbt.

Butikens förtroende stärks av ett betyg på 4,6 av 5 baserat på mer än 15 000 recensioner, vilket tyder på en stor och nöjd kundkrets. Kundservicen är tillgänglig via chatt dygnet runt, telefon och e-post, och man erbjuder hjälp på flera språk, vilket visar på en internationell inriktning.

Med satsningar som rabattspelet och Black Friday Month visar butiken att den vill engagera kunder genom både lek och attraktiva erbjudanden. Kombinationen av gratis personalisering, snabb leverans och ett brett sortiment gör YOUR SURPRISE till ett intressant alternativ för den som söker en presentidé med personlig prägel.