Singles' Day drar igång tidigare hos Trendhim
Innehållet i nyhetsbrevet
Trendhim har skickat ut ett nyhetsbrev med ämnesraden "Singles'Day drar igång tidigare". Budskapet är att butiken tjuvstartar sin Singles' Day-kampanj några dagar före det vanliga datumet. Som prenumerant får mottagaren vara bland de första som får veta om erbjudandet.
Huvudrubriken i brevet lyder "Du är först i kön", vilket betonar exklusiviteten i att vara prenumerant. Brevet lovar upp till 30 % rabatt på smycken, klockor och accessoarer som kunden kanske har haft ögonen på.
Nyhetsbrevet innehåller följande delar:
- Sidhuvud med varumärkesnamnet "Trendhim" och sektionerna "Shop" och "News".
- Inledande text som förklarar att kampanjen startar tidigare än väntat.
- Knapp "Handla på rean" som leder vidare till butikens kampanjsida.
- Produktexempel med aktuella priser och ursprungliga priser.
- Knapp "Se alla erbjudanden" för att se hela kampanjutbudet.
- Trygghetsinformation om garanti och returpolicy.
- Sidfot med företagsuppgifter, kontaktadress, e-post, momsnummer och en länk för att avregistrera sig från nyhetsbrevet.
Produkterna i erbjudandet
I nyhetsbrevet presenteras tre produkter med både rabatterat pris och ordinarie pris:
| Produkt | Ordinarie pris | Rabatterat pris | Ungefärlig rabatt |
|---|---|---|---|
| Okänd produkt (smycke, klocka eller accessoar) | 2 200,00 kr | 2 069,10 kr | ca 6 % |
| SEIZMONT | 420,00 kr | 343,20 kr | ca 18 % |
| LUCLEON | 299,00 kr | 239,20 kr | ca 20 % |
Namnen SEIZMONT och LUCLEON förekommer i texten som produktnamn eller märken. Den första produkten saknar namn i underlaget, och produktbilderna går inte att se i den text som finns tillgänglig. Eftersom priset är högst bland de tre kan det röra sig om en klocka eller ett smycke av högre värde.
Två av produkterna har en rabatt på cirka 18 till 20 procent, medan den dyraste har en lägre procentuell rabatt. Erbjudandet är alltså inte lika generöst för alla artiklar, trots att rubriken lovar upp till 30 procent.
Brevet nämner även två trygghetsfaktorer som gäller för produkterna:
- Garanti: Texten anger en garantitid, men siffran är delvis otydlig i underlaget. Troligen rör det sig om två års garanti.
- 30 dagars returpolicy: Kunden kan returnera köpet inom 30 dagar.
Om butiken Trendhim
Trendhim är en nätbutik som säljer herrkläder, accessoarer, skor, klockor och smycken. Enligt sidfoten i nyhetsbrevet drivs verksamheten av bolaget Trendhim ApS med adress på Egeskovvej 12 i Horsens, Danmark. Det visar att butiken har dansk bas men riktar sig till kunder i flera länder, bland annat Sverige, vilket framgår av domänen trendhim.se och av att prenumerationen sker på svenska.
Butiken använder sig av tydliga kommunikationsverktyg för sina kunder. Nyhetsbrevet är uppbyggt kring ett starkt varumärkesbudskap med temat "Outstanding Accessories", vilket signalerar fokus på accessoarer. Med en tydlig avregistreringslänk och kontaktuppgifter i sidfoten visar Trendhim också att kundkontakten sker på ett transparent sätt.
Trendhim framstår som en butik som vill skapa känsla av exklusivitet genom att låta prenumeranter få tillgång till kampanjer innan andra. Kombinationen av tidiga erbjudanden, rabatter och garantier/returrätt är typisk för moderna nätbutiker som vill öka både lojalitet och försäljning under högtrafikperioder som Singles' Day.
