W przesłanej wiadomości sklepu Lufthansa.com, zaadresowanej do Martina Musterfrau, z okazji nadchodzących świąt i Nowego Roku, klient otrzymuje życzenia radosnych świąt oraz udanego rozpoczęcia kolejnego roku. Ponadto, sklep przesyła podziękowania za zaufanie w podróżach oraz z niecierpliwością oczekuje kolejnych wspólnych podróży w 2025 roku.
W newsletterze wspomniano o inicjatywie help alliance pod nazwą "Donate instead of Give", która pozwala klientom połączyć dawanie prezentów z celem charytatywnym. Możliwe jest przekazanie darowizny w imieniu obdarowywanego, a w zamian otrzymanie certyfikatu z podziękowaniami, wspierając w ten sposób dzieci i młodzież w trudnej sytuacji życiowej na całym świecie.
Domena lufthansa.com należy do Deutsche Lufthansa AG, które jest członkiem STAR ALLIANCE, światowej koalicji linii lotniczych. Firma ma swoją siedzibę w Kolonii (Venloer Straße 151-153, 50672 Köln). W zarządzie znajdują się m.in. Carsten Spohr - Prezes oraz Dr. Till Streichert i Dr. Michael Niggemann. Rozpoznawalna marka Lufthansa znana jest z wysokiej jakości usług lotniczych i obsługi podróżnych.
