Envie de bouger avec style ? Spartoo met le sport à l'honneur
Cette newsletter de Spartoo invite ses abonnés à reprendre le mouvement avec une sélection sportive pensée pour allier performance et esthétique. Sous son objet accrocheur « Envie de bouger avec style ? Découvrez la sélection sport ⚡ », le message met en avant une offre de livraison gratuite et d'un retour gratuit, deux arguments forts pour inciter à l'achat en ligne.
Contenu détaillé de la newsletter
Dès l'en-tête, le lecteur peut choisir de visualiser la version en ligne du message. Le bandeau principal rappelle la promesse de la marque : livraison gratuite et retour gratuit, accompagnées du slogan « Toute la mode à vos pieds ». Une signature de marque, « It's cool to be you », complète cette identité.
La navigation est organisée par univers : Femme, Homme et Enfant. Le cœur de la campagne est la rubrique « Sélection sport », qui décline plusieurs pratiques :
- Athlétisme et running, avec la mise en avant de la marque Salomon ;
- Trail et randonnée, pour les amateurs de nature et de terrains exigeants ;
- BMX / skate, pour les pratiquants de glisse urbaine ;
- Football, sport indoor, tennis et basketball, avec des marques spécialisées comme Molten ou Gren.
Un encart « Pathfinder » est également présent, ainsi qu'un accès rapide au compte client « Mon compte » et au programme de fidélité « Spartoo&Me », intitulé « Votre fidélité récompensée ». Le message propose aussi de suivre la marque sur les réseaux sociaux et de télécharger les applications mobiles.
Enfin, le pied de page reprend les arguments de confiance de l'enseigne, les mentions légales (renvoi aux conditions générales de vente, alinéa 9), la précision que les célébrités éventuellement représentées ne cautionnent pas les produits, ainsi que les options de gestion et de désabonnement.
Les produits mis en avant
La newsletter ne détaille pas de modèle précis avec prix ou référence. Elle présente toutefois des catégories de produits couvrant un large éventail de disciplines sportives : chaussures de running et de trail, articles de randonnée, équipements de BMX et de skate, ainsi que matériel pour le football, le tennis, le basketball et les sports en salle. La présence de la marque Salomon, reconnue pour ses chaussures de trail et de running, constitue l'un des points forts de la sélection. Les marques Molten (ballons et articles de sports collectifs) et Gren (tennis) complètent l'offre. Pour découvrir les modèles, il faut se rendre sur le site, où le catalogue regroupe plus de 10 000 marques et plus d'un million de modèles.
Présentation de la boutique Spartoo.com
Spartoo.com, accessible à l'adresse spartoo.de pour la version allemande du site, se présente comme le site leader de la vente de chaussures sur internet. Forte d'un catalogue de plus de 10 000 marques, dont Converse, New Balance, Dr. Martens, Birkenstock ou Adidas, et de plus d'un million de modèles en ligne, l'enseigne se positionne comme une référence pour les consommateurs en quête de choix.
Son argumentaire repose sur deux piliers :
- La simplicité d'achat : une navigation facilitée pour trouver une paire en un minimum de clics ;
- L'excellence du service : livraison gratuite, retour et échange gratuits, paiement sécurisé par cryptage des données, suivi de colis en temps réel, service client joignable par téléphone via un call center ou par e-mail, et une FAQ en ligne.
Spartoo s'appuie sur des prestataires reconnus pour leur fiabilité : services logistiques, Colissimo, Mondial Relay, Chronopost et la banque CIC pour le traitement des paiements. L'entreprise, Spartoo SA, est domiciliée à Grenoble, en France. Son offre premium et son programme de fidélité complètent une expérience d'achat conçue pour rassurer le client et lui faciliter chaque étape de sa commande.
