Découvrez les nouveautés M&M's : offre de -10 % et collection des fêtes
1. Contenu de la newsletter
Cette newsletter, intitulée « Découvrez nos nouveautés », est envoyée par la marque M&M's. Elle met en avant les nouveautés de la marque et une offre promotionnelle, à l'approche de la fin d'année.
Une offre promotionnelle en tête de message
Le message annonce une réduction de -10 % sur tout le site pour toute commande d'au moins 30 €, avec le code GREEN5.
Une navigation par rubriques
Le contenu est organisé autour de plusieurs rubriques :
- Nos produits, Occasions et Idées, pour découvrir la gamme et s'inspirer ;
- Découvrez M&M's, pour en savoir plus sur la marque ;
- Espace entreprise, dédié aux clients professionnels.
Deux coups de cœur mis en avant
La newsletter présente deux nouveautés sélectionnées par la marque : la possibilité de personnaliser ses M&M's et une boîte ronde sapin de Noël, avec un bouton d'achat pour chacune.
Sélection pour les fêtes
Un sachet en vrac de Noël pré-imprimé est proposé, ainsi qu'un lien vers toute la collection des fêtes de fin d'année.
Service client et réseaux sociaux
Le message rappelle que le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, par téléphone ou par e-mail. Il invite aussi les lecteurs à suivre la marque sur Facebook et Instagram et à partager leurs créations.
Message de santé publique
Un rappel invite à pratiquer une activité physique régulière, avec un lien vers le site mangerbouger.fr.
Mentions légales
Le pied de page précise les conditions de l'offre : elle n'est pas cumulable, valable jusqu'au 14/11/2026, et exclut les distributeurs, les mugs, les produits de la gamme entreprise et les frais de port. Les conditions peuvent changer. Le message rappelle également les droits d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles, et propose de se désabonner des e-mails promotionnels.
2. Les produits présentés
M&M's personnalisables
Cette option permet de créer ses propres M&M's, par exemple pour un cadeau, un événement ou une occasion spéciale. Elle est présentée comme un coup de cœur de la marque.
Boîte ronde sapin de Noël
Cette boîte ronde à thème sapin de Noël est un cadeau ou une décoration festive. Elle fait partie des deux nouveautés mises en avant dans le message.
Sachet en vrac de Noël pré-imprimé
Ce sachet de bonbons en vrac, aux motifs de Noël, convient aux petits cadeaux et aux décorations de table.
Collection des fêtes de fin d'année
L'ensemble de la sélection saisonnière regroupe les produits de la période des fêtes. Le message ne détaille pas chaque référence, mais invite à la découvrir en totalité.
Produits exclus de l'offre
Les distributeurs et les mugs ne sont pas concernés par la réduction de 10 %, ni les produits de la gamme entreprise.
3. Présentation de la boutique
La newsletter est envoyée par M&M's France. Le site de référence indiqué dans le message est www.mms.com/fr-fr. Le domaine mymms.be, mentionné comme boutique de référence pour cet article, n'apparaît pas dans le contenu de l'e-mail : les informations sur ce site spécifique, notamment son offre belge, ne peuvent donc pas être confirmées à partir de ce seul message.
D'après les mentions légales, l'éditeur est Mars Wrigley Confectionery France SAS, immatriculée au RCS de Strasbourg. La boutique propose des produits M&M's classiques, des créations personnalisables, des articles saisonniers et une gamme dédiée aux entreprises. Elle propose aussi des conseils via un service client joignable au 08 00 20 12 03, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, ainsi que par e-mail.
La boutique mise sur la relation avec ses clients : elle les invite à partager leurs créations sur les réseaux sociaux et met en avant la personnalisation, qui distingue la marque de la simple vente de confiseries. Avec son offre de fin d'année et sa collection saisonnière, elle cible particulièrement la période des fêtes.
