1. Contenido de la newsletter

La newsletter de Spartoo llega con el asunto "¿Lista para la bajada de las temperaturas? Te guiamos. Envío gratuito." Su objetivo es preparar a la clientela para los primeros días fríos del otoño, combinando una oferta comercial con consejos de estilo y un recordatorio de las ventajas del servicio.

Cabecera y ventajas principales

El correo empieza con el lema de la marca, "It's cool to be you", y ofrece la opción de visualizarlo en línea. También pide a la persona suscriptora que añada la dirección del remitente a su libreta de contactos para no perder ningún envío. Destacan dos beneficios visibles desde el inicio: entrega gratuita y devolución gratuita.

Promoción destacada

La oferta principal es un 10% de descuento a partir de 50 € de compra. Se aplica con el código 12B15CE9FF, no es acumulable con otras promociones, excluye los productos de marcas asociadas (partner) y tiene una validez de 8 días.

Menú de navegación

Se incluyen accesos directos a las secciones Mujer, Hombre, Niños y Marcas, además de enlaces a la cuenta del cliente, a la aplicación móvil y a las redes sociales.

Bloques de productos

• Tendencia: "Los imprescindibles para los primeros fríos", con una guía práctica de prendas y calzado de temporada.
• Botines y low boots, con más de 20.673 modelos por descubrir.
• "Hemos seleccionado para ti", una lista de artículos recomendados.
• "La selección del mes", con modelos de marcas premium.
• "Las promociones del momento", con precios rebajados.
• "Descubrir nuestra oferta de decoración", con artículos para el hogar.

Bloque informativo y pie del correo

La parte final presenta el sitio web como líder en venta de calzado en línea, con explicaciones sobre la variedad de su oferta, la sencillez de compra y la calidad del servicio. Incluye la aclaración de que los personajes públicos que aparecen en el correo no han recomendado los productos seleccionados. Por último, aparecen los datos de la empresa remitente en Grenoble (Francia) y el enlace para administrar la suscripción o darse de baja.

2. Productos destacados

Los imprescindibles para los primeros fríos

• Geox: 153,00 €
• JB Martin: 169,00 €
• Freeman T.Porter: 115,00 €
• Vero Moda: 69,99 €
• Nat et Nin: 165,00 €

Hemos seleccionado para ti

• Lancel: 770,00 €
• Converse: 52,50 €
• New Balance: 100,00 €
• adidas: 36,00 €
• Crocs: 47,99 €
• UGG: 152,96 €

La selección del mes

• Dr. Martens: 136,00 €
• JOTT: 180,00 €
• Dorking: 175,00 €
• Mjus: 157,50 €
• Cetti: 139,00 €
• Guess: 240,00 €
• Inuovo: 199,00 €

Las promociones del momento

• Casual Attitude: 58,50 €
• Only: 54,00 €
• Teva: 72,00 €
• Michel Perry: 512,00 €
• Jerome C. Rousseau: 528,00 €
• Espace: 144,00 €

Oferta de decoración

• Present Time: 25,16 €
• Tradilinge: 33,82 €
• Maison Jean-Vier: 32,00 €
• Habitable: 13,50 €
• Easy Peasy: 13,00 €
• DecoByZorlu: 24,50 €

La selección abarca desde botas y botines de invierno hasta zapatillas deportivas y artículos de decoración. Los precios van desde los 13 € de algunos productos de hogar hasta los 770 € de piezas de lujo, lo que permite adaptar la compra a distintos presupuestos. Con el código de descuento, las compras a partir de 50 € se benefician de una rebaja del 10%.

3. Sobre la tienda Spartoo

Spartoo se presenta en su newsletter como la página líder de venta de zapatos en internet. Aunque el correo menciona el dominio www.spartoo.es, la marca se identifica con una propuesta amplia de moda y calzado en línea.

Variedad de oferta

La tienda afirma contar con más de 2.000 marcas, entre ellas Asics, Converse, Kawasaki, New Balance y Vans, y más de 200.000 modelos disponibles en línea. Organiza su catálogo por estilos como Casual, Chic, Sport y Sneakers, lo que facilita encontrar un producto según la ocasión.

Sencillez de compra

El sitio busca que encontrar el par de zapatos deseado requiera muy pocos clics. Su navegación está pensada para llegar rápido al producto buscado.

Servicio al cliente

• Entrega gratuita en 6 días.
• Devolución y cambio gratuitos.
• Pago seguro con datos bancarios codificados.
• Seguimiento del paquete en todo momento.
• Ayuda en línea con preguntas frecuentes.
• Un equipo de consejeros disponible por Call Center o correo electrónico.

Socios logísticos y financieros

Spartoo indica que trabaja con servicios de reparto y pago como Correos, UPS y el banco CIC, a los que atribuye seriedad y calidad en su prestación.

Conclusión

Con esta newsletter, Spartoo combina una campaña de temporada con un mensaje de confianza. Su propuesta se apoya en la variedad de marcas, las condiciones de envío y devolución gratuitas y un descuento sencillo de aplicar para impulsar la compra antes de que llegue el frío.