FARFETCH: Neuheiten nach Größe shoppen mit 25 % Rabatt
1. Inhalt des Newsletters
Der Newsletter von FARFETCH trägt den Betreff „Neuheiten nach Größe shoppen“ und richtet sich an Kundinnen und Kunden, die neue Kollektionen gezielt in ihrer passenden Größe finden möchten. Im Mittelpunkt steht die Aktion „HW26“, die sich auf die Herbst-/Winterkollektion 2026 bezieht.
Die zentrale Botschaft lautet: Neuzugänge in der eigenen Größe können derzeit mit 25 % Rabatt gekauft werden. Die Aktion ist laut Newsletter nur für kurze Zeit gültig. Der Preisvorteil wird automatisch an der Kasse abgezogen, eine Gutscheineingabe ist also nicht nötig. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Der Aufbau des Newsletters ist klar gegliedert:
- Hinweis zur App: Der Newsletter wirbt zu Beginn dafür, die FARFETCH App herunterzuladen, um neue Drops und Promotionen früher als andere Kunden zu sehen.
- Größenauswahl: Es werden die Größen XXS, XS, S, M, L und XL als Auswahlmöglichkeiten dargestellt. So lässt sich das Angebot direkt nach der eigenen Größe filtern.
- Markenauswahl: Eine Liste ausgewählter Designerlabels wird präsentiert, die bereits neue Ware in dieser Aktion anbietet.
- Call-to-Action: Mehrere Schaltflächen mit der Aufschrift „-25% shoppen“ führen direkt zum Angebot.
- Footer: Am Ende stehen Links zur App, zu E-Mail-Präferenzen, zum Kundenkonto, zur Empfehlungsaktion („Einladen & Rabatt erhalten“), zu Hilfe und Kontakt sowie zur Abmeldung. Außerdem werden Firmendaten und rechtliche Hinweise genannt.
Ein wichtiger Hinweis betrifft die Rücksendungen: Die Firmenadresse in London ist ausdrücklich nur der Firmensitz. Retouren werden dort nicht angenommen.
2. Die vorgestellten Produkte und Marken
Der Newsletter enthält keine detaillierten Produktbeschreibungen, Preise oder Bilder im Text. Er nennt jedoch die Designerlabels, deren Neuzugänge im Rahmen der Aktion erhältlich sind:
- Alberta Ferretti – italienisches Luxuslabel mit femininen, oft fließenden Silhouetten und Abendmode.
- Hoff – Designermarke mit Fokus auf zeitgemäße Mode.
- Jacquemus – französisches Label, bekannt für verspielte Formen, Accessoires und eine lebendige Designsprache. Die Marke wird im Newsletter zweimal genannt.
- Fabiana Filippi – italienische Marke für hochwertige, elegante Damenmode.
- Roberto Cavalli – italienisches Modehaus, bekannt für opulente Prints, Glamour und auffällige Designs.
- Aquazzura – Luxusmarke vor allem für Schuhe und Taschen mit einem Fokus auf Eleganz und Sinnlichkeit.
- Zadig&Voltaire – französische Marke mit lässigem, rockinspiriertem Stil, die für Kleidung, Accessoires und Schuhe steht.
- Marine Serre – innovatives Label mit Upcycling-Ansätzen, Mustern und einer markanten, zeitgenössischen Ästhetik.
- Max Mara – traditionsreiches italienisches Modehaus für zeitlose, hochwertige Mantel-, Kleider- und Businessmode. Die Marke wird im Newsletter zweimal genannt.
- Cinq à Sept – Label für elegante, moderne Damenmode, häufig mit Fokus auf Kleider, Blazer und Alltagsfavoriten.
Für Kundinnen und Kunden ist besonders interessant, dass die Auswahl nach Größe gefiltert werden kann. Dadurch sind Artikel in der eigenen Größe schneller zu finden, und der 25 % Rabatt bezieht sich auf diese neuen Teile.
3. Über den Händler FARFETCH
FARFETCH ist eine Online-Plattform für Luxusmode, die Produkte von unabhängigen Boutiquen und Designerlabels weltweit vertreibt. Der Firmensitz befindet sich laut Newsletter in London (The Bower, 211 Old Street, EC1V 9NR). Die englische Firmennummer lautet 06400760. Das Unternehmen gibt das Copyright für 2026 an.
Der Newsletter zeigt, wie FARFETCH seine Kundschaft anspricht: Mit einer Kombination aus exklusiven Angeboten, zeitlich begrenzten Aktionen und einer eigenen App. Auch das Empfehlungsprogramm („Einladen & Rabatt erhalten“) und die Zusammenarbeit mit PAYBACK, einem Kundenbindungsprogramm, deuten auf ein Konzept hin, das Treue und Weiterempfehlung belohnt.
Die Kundenkommunikation ist übersichtlich gestaltet und bietet Kontrolle über Präferenzen und Abmeldung. Der Hinweis auf den Firmensitz ohne Retourenannahme ist ein praktischer Tipp, der Kundinnen und Kunden vor Verwirrung bei Rücksendungen bewahren soll.
